Cultuur Marketing Professionals: tijd voor de volgende stap!
Bijna een jaar geleden startten we de Linkedin groep Cultuur Marketing Professionals. Gisteren braken we door de grens van 600 leden. En daarnaast vonden we het na bijna een jaar pionieren en kennis delen, tijd voor een volgende stap. Een eigen website voor Cultuur Marketing Professionals!
Als manager van de Linkedin groep kreeg ik vaak enthousiaste mails van professionals uit de sector over het initiatief. Ook bleek de groep voor velen een welkome bron van informatie, maar vooral van kennis deling. Dit heeft ons eerder dit jaar doen besluiten om het platform uit te breiden. En nu is het dus zover. De website maakt samen met de Linkedin groep onderdeel uit van het platform en in de komende periode staan er nog meer plannen op stapel.
Op dit moment bestaat de site uit de volgende onderdelen:
- Een blog waar kennis over alles waar de moderne cultuur marketeer mee te maken heeft, wordt gedeeld
- Een overzicht van producten en diensten die speciaal voor de sector zijn ontwikkeld
- Een boekwinkel met boeken voor cultuur marketeers
- Een vacaturebank waar actuele vacatures in de culturele sector te vinden zijn
In de komende periode wordt het platform verder uitgebreid. Ideeën en tips daarover zijn van harte welkom!
Het doel van dit alles is nog steeds om een kennisplatform te zijn voor vooruitstrevende marketeers in de culturele sector. Professionals die op een vernieuwende manier nadenken over het bereiken en binden van (nieuwe) bezoekers en doelgroepen.
Maar dit alles kunnen we niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar:
- Bloggers: Ben jij een Cultuur Marketing Professional en wil je graag jouw kennis en expertise delen? Laat het ons weten en doe mee. We vragen geen vaste frequentie waarop je gaat schrijven, het belangrijkste is dat je het leuk en interessant vindt om jouw visie te delen. M.b.t. de onderwerpen willen we het zo breed mogelijk houden en proberen we zoveel mogelijk professionals met verschillende expertises uit te nodigen om te bloggen (en de eerste enthousiastelingen hebben zich al aangemeld). Dus ligt jouw expertise bij e-mail marketing, Google Adwords of jeugdmarketing, dat alles is welkom. Heel graag zelfs!
Als blogger, kom je op onze bloggers pagina te staan en natuurlijk is het een mooie profilering van jezelf als expert binnen de sector.
- Ideeën en samenwerkingsverbanden. Wil jij graag meedenken over Cultuur Marketing Professionals of heb je ideeën over hoe we het platform verder uit kunnen breiden? Of zie je mogelijkheden tot samenwerking? Laat het ons weten, we horen het graag!
Natuurlijk blijft de Linkedin groep gewoon bestaan. Artikelen die op de site te vinden zijn, worden automatisch doorgeplaatst en we zullen discussies die daar plaatsvinden ook proberen te verplaatsen naar de site. Tenslotte is het ook mogelijk om Cultuur Marketing Professionals te volgen op Twitter.
Geschreven door: Hilde Smetsers op 14 okt, 2009 Categories: Blog | Tags: Communicatie, cultuur, cultuur marketing professionals, Marketing, We Cross | 2 Reacties »
De nieuwe antispamwet: wat mag wel en niet?
Vanaf morgen gaat de nieuwe antispamwet in. Deze wet geldt niet alleen voor het versturen van nieuwsbrieven, maar ook voor bijvoorbeeld sms berichten of persberichten.
Omdat blijkt dat er nog veel vragen zijn over deze nieuwe wet, daarom op het nippertje (morgen gaat de wet immers in!) een overzicht van de (naar mijn mening) meest duidelijke artikelen en overzichten van de wet. Bekijk ook met name de commentaren onder de berichten, daaruit blijkt dat er op sommige vlakken nog veel onduidelijkheid / discussie is over de wet.
PR en de nieuwe antispamwetgeving: Het einde van persberichten en (social-)media-alerts? (Uitgebreid artikel vooral door de commentaren eronder dat met name over het versturen van persberichten gaat)
Antispamwet en social media: wat mag straks nog wel? (Hoe zit het met gerichte, commerciële berichten via social media zoals Hyves, Linkedin en Twitter)
Overzicht wetgeving e-mailmarketing (Een PDF over de highlights van de wet door de adviseur en voorzitter van de EMMA-nl)
Online marketing: ben je strafbaar na 1 oktober? (Beknopt overzicht van de regels)
Blijf de We Cross nieuwsbrief ontvangen!
Ook wij hebben uiteraard een nieuwsbrief gestuurd naar onze mailingslijst met daarin de vraag of u aan wilt geven of u de We Cross nieuwsbrief wilt blijven ontvangen. Als dat het geval is, klik hier, vul uw emailadres in u blijft deze nieuwsbrief iedere maand ontvangen. Uiteraard is het op ieder moment mogelijk om u weer voor de nieuwsbrief uit te schrijven.
Let op: als u zich via deze site heeft ingeschreven voor de nieuwsbrief, hoeft u uiteraard niets te doen, u blijft de maandelijkse nieuwsbrief over crossmedia en events in de creatieve sector dan gewoon ontvangen.
Photocredit: cobalt123
Geschreven door: Hilde Smetsers op 30 sep, 2009 Categories: Blog | Tags: Communicatie, Marketing, PR, sociale media | 1 Reactie »
Sociale netwerken verslaan e-mail als communicatiemiddel
Via MediaFuturist Gerd Leonhard (lees de blog van deze man, want hij verdient het om zichzelf ‘Futurist‘ te noemen!) kwam ik op het volgende onderzoek van Nielsen. Dit onderzoek laat zien dat vanaf februari 2009 het gebruik van sociale netwerken als communicatiemiddel even groot is als e-mail. Kortom: als deze groei zich nog even voortzet zijn sociale netwerken dus belangrijker als e-mail als het gaat om online communicatie.
Zoals Leonhard ook aangeeft zal e-mail voor zakelijk verkeer ook in de komende jaren belangrijk blijven. Voor persoonlijk gebruik denk ik absoluut dat deze ontwikkeling binnen razend tempo doorzet.
Ik merk dat ik zelf ook steeds vaker kies voor een bericht via LinkedIn, reactie via Facebook of krabbel via Hyves in plaats van e-mail. Waarom? Omdat het voor mij laagdrempeliger is (immers ik ben toch geregeld op deze netwerken te vinden) en het beperkt een overload aan e-mail.
Online profilering
Ik denk dat deze ontwikkeling nog veel sterker te zien is bij de jongere generatie. Daar is het naar mijn idee ook een stuk profilering. Je zet immers een krabbel bij een vriend en daarmee ben je ook nog zichtbaar voor de vrienden van deze vriend. In de NRC Next van vandaag stond een erg interessant artikel over het einde van alleen-zijn onder jongeren. Een quote: Priscilla Rijff (16), 3 Havor “…Op Hyves heb ik meer dan driehonderd vrienden, richting de vierhonderd”. Kyra Bals (15), 3 Havo: “…Op Hyves heb ik niet zoveel vrienden, 249…”
Het is dus onder jongeren heel normaal om 300 Hyves vrienden te hebben, terwijl ze deze waarschijnlijk niet allemaal persoonlijk kennen. Om aan deze vrienden te komen, is het belangrijk zichtbaar te zijn op sociale netwerken. En hoe je dat? Door te reageren, te krabbelen, etc. Online profilering heet dat.
Sociale media t.o.v. e-mail voor organisaties in de creatieve sector
Het was al bekend dat tweederde van de Nederlanders contact zoekt met een organisatie via sociale netwerken, maar ook uit het bovenstaande blijkt dat sociale netwerken de tool zijn om de communicatie met de doelgroep aan te gaan. Immers de doelgroep verwacht dat je als organisatie op de netwerken aanwezig bent, maar willen daar ook de communicatie aangaan.
Zelf zie ik het ook terug bij Next Best Band, een concept van We Cross. Next Best Band is zelf een community, maar heeft ook een actieve community op Hyves. Iedere week komen er wel een aantal vragen of opmerkingen binnen in de Hyves inbox of bij de krabbels. Zij gaan dus niet naar de website van Next Best Band om daar via de feedback knop of e-mail een bericht te sturen, maar doen dit op de plek waar ze op dat moment zijn. Ik hoef denk ik niet uit te leggen dat dit ook gebeurt op Twitter. Ook daar zoeken bands en muziekfans de interactie met Next Best Band op.
Ik ben benieuwd naar de ervaringen van organisaties in de creatieve sector. Hoe merkbaar is de verschuiving van sociale netwerken ten opzichte van e-mail? En hoe speel je daar op in?
Download hier het onderzoek van Nielsen met de titel ‘Global Online Media Landscape‘.
Photocredit: S Migol
Geschreven door: Hilde Smetsers op 19 jun, 2009 Categories: Blog | Tags: Communicatie, sociale media, trends | 4 Reacties »
Cultureel Nederland op Twitter
Wie nog nooit van Twitter gehoord heeft, heeft de laatste tijd praktisch onder een steen geleefd, want bijna iedere krant, actualiteitenprogramma of nieuwssite besteedde de afgelopen tijd aandacht aan deze ‘nieuwe’ sociale tool.
Ook het aantal culturele organisaties dat actief is op Twitter neemt toe. Daarom geef ik hieronder een overzicht van de organisaties uit het Nederlandse culturele veld dat actief is op Twitter. Voor degenen die nog twijfelen, zou ik absoluut aanbevelen om de stap te nemen.
Wat is Twitter en wat zijn de voordelen voor culturele organisaties?
Twitter is een sociale netwerksite waar gebruikers in 140 karakters antwoord geven op de vraag: ‘What are you doing?’ Door andere gebruikers te volgen, blijf je op de hoogte van wat zij doen en het is ook mogelijk om hierop te reageren. O.a. dit en dit artikel leggen duidelijk uit wat Twitter is.
Op dit moment neemt het aantal gebruikers van Twitter (zowel persoonlijk als merken en bedrijven) in Nederland erg hard toe. Ook de meeste culturele organisaties zou ik aanbevelen om de stap te nemen en Twitter in te zetten als onderdeel van de digitale communicatie. De belangrijkste redenen hiervoor zijn wat mij betreft de volgende:
1. Followers zijn echte fans. Gebruikers die jou organisatie op Twitter volgen, vinden jou merk of product interessant; ze willen op de hoogte blijven. Met Twitter breng je dus op een makkelijke manier je ‘echte fans’ in kaart. En het mooie is dat ze zelf naar je toekomen door jou te gaan volgen!
2. Directe interactie met de doelgroep. Sommige organisaties gebruiken Twitter alleen om nieuws te verspreiden. Dat is een gemiste kans; Twitter maakt het juist mogelijk om (op een laagdrempelige manier!) direct contact aan te gaan. Voor followers is dit 1 van de redenen om een organisatie te volgen. Het is immers veel makkelijker om bijvoorbeeld te twitteren: ‘He ik wil een kaartje kopen voor de voorstelling van volgende week, maar het reserveringsysteem ligt plat’ dan opbellen of mailen naar de marketing afdeling.
3. Monitoren en reageren. Internet is snel. Dat betekent dat mensen binnen no time een positieve of negatieve blogpost of tweet (Twitter bericht) over je merk of product plaatsen. Met bijvoorbeeld Twitter search is het erg makkelijk zoeken of gebruikers iets zeggen over je organisatie of product. Door hierop te reageren merken followers dat er direct contact mogelijk is en dat de organisatie open staat voor feedback en input van gebruikers.
4. Twitter = Snelle communicatie. Waar voorstanders zijn, zijn tegenstanders en deze laatste zeggen vaak dat Twitter een tijdsrovend medium is. Het tegendeel is echter het geval; Twitter is een erg snel medium dat mij als enthousiaste gebruiker per dag weinig tijd kost. Ik heb nieuwe mensen leren kennen door Twitter, mijn zakelijke netwerk uitgebreid en blijf door de kennis van de mensen die ik volg op de hoogte van de dingen die mij interesseren. En dat allemaal in enkele tientallen minuten per dag.
Ik hoop dat meer organisaties het culturele veld de stap durven te zetten en aan de slag gaan met Twitter. Deze organisaties gingen al voor:
Musea:
Podiumkunsten:
Theater:
Overig:
Ongetwijfeld is deze lijst niet compleet. Laat het weten in de comments en ik voeg de link toe.
3voor12 maakte eerder al een lijst van alle muziek gerelateerde Twitteraars.
Geschreven door: Hilde Smetsers op 24 apr, 2009 Categories: Blog | Tags: Communicatie, cultuur, sociale media, twitter | 54 Reacties »
De online communicatie van Toneelgroep de Appel
Na DIMI, de cultuuragenda van Jong Rotterdam was Toneelgroep de Appel de tweede organisaties die zich bij ons aanmeldde voor de rubriek ‘de online communicatie van’. Voor degenen die het niet meer weten: In deze rubriek nemen we de online communicatie van een organisatie uit het creatieve veld onder de loep. Dat betekent dat we de eigen website, maar ook het gebruik van digitale en sociale media bekijken.
Toneelgroep de Appel is het oudste toneelgezelschap in Nederland en staat naar eigen zeggen voor bijzondere en groot gemonteerde theaterproducties in binnen- en buitenland. Dit seizoen speelden en spelen zij onder andere ‘Lear’, ‘Ben ik al geboren?’ en ‘Orgia’.
Leuke pluspunten van de website
Bij het bekijken van de website vallen direct wat leuke pluspunten op. Zo ververst de homepage zich iedere keer met een andere foto. Dit zorgt ervoor dat de website direct heel dynamisch oogt. Iedere keer als je de site bezoekt, krijg je namelijk het gevoel dat er weer iets nieuws te vinden is.
Daarnaast zijn de publieksreacties opgenomen in de menubalk, waardoor deze een prominente plek hebben. Dit vind ik persoonlijk een grote waarde vertegenwoordigen. Voor heel veel mensen zeggen deze reacties namelijk meer dan een beschrijving van het gezelschap zelf of een recensie. Publieksreacties zijn immers de reacties van mensen die de voorstelling op een soortgelijke manier hebben beleefd als jij dat als bezoeker zou doen. Op de site zijn deze reacties per voorstelling gerangschikt, waardoor het makkelijk doorzoekbaar is.
Sectie per voorstelling
Hoewel het op het eerste gezicht wellicht niet direct zichtbaar is, is de site van Toneelgroep de Appel heel uitgebreid. Naast de algemene informatie, heeft de site een uitgebreide sectie per voorstelling. Zo zijn er per voorstelling onder andere een introductie, een overzicht van de cast, audio en video materiaal en publieks- en persreacties te vinden.
Deze uitgebreide voorstellingssecties zijn een erg groot pluspunt! Bezoekers van een site van een uitvoerende artiest of gezelschap zijn namelijk vaak op zoek naar (praktische) informatie over een voorstelling (en niet direct naar algemene informatie). Door te zorgen voor voldoende relevante inhoud over een voorstelling is er genoeg materiaal om de geïnteresseerde bezoeker te prikkelen.
In het geval van Toneelgroep de Appel mogen deze secties best een prominentere rol krijgen op de site en wellicht zelfs aparte mini sites zijn met een eigen vormgeving van de voorstelling. Zo’n indeling zou er waarschijnlijk ook voor zorgen dat de site iets overzichtelijker wordt. Als bezoeker raak ik namelijk af en toe het overzicht kwijt en weet ik soms niet waar ik op de site ben.
Een mogelijkheid om deze ‘mini sites’ te maken zou bijvoorbeeld een blog zijn. Deze maakt het namelijk makkelijk om goed te archiveren (in dit geval per voorstelling) en leent zich perfect voor het publiceren van nieuwsberichten en audio en video content en het weergeven van de reacties van bezoekers hierop. Ook geeft dit Toneelgroep de Appel de mogelijkheid om zelf te reageren. Zo vind ik de publieksreacties erg krachtig, maar mis ik soms een reactie terug van de makers op de commentaren.
Nieuwsbrief of publieksenquête?
De bezoeker wordt op de homepage gestimuleerd om zich in te schrijven op de nieuwsbrief. Bij het invullen hiervan wordt er behoorlijk wat informatie gevraagd zoals het adres, telefoonnummer en de geboortedatum. Natuurlijk is het prettig om deze publieksgegevens te hebben, maar bij mij riep het allereerst de vraag op of het om een digitale nieuwsbrief ging of toch om een brief per post (vanwege het adres). Daarnaast zorgt het ervoor dat sommige mensen afhaken, omdat ze zich gewoon even snel willen inschrijven. Een goede manier om deze gegevens wel te weten te komen, is het houden van een klein publieksonderzoek via de mailinglist. Deze mensen hebben zich namelijk aangemeld via de nieuwsbrief en geven hiermee aan benaderbaar te zijn.
Een klein verbeterpuntje van de site zou wat mij betreft een duidelijke knop naar ‘home’ zijn. Dit zorgt ervoor dat de bezoeker overzicht blijft houden.
Tenslotte zou ik aanbevelen om het nieuws een prominentere plek te geven. Dit is namelijk de plek waar de bezoeker nieuwe informatie of content kan vinden. Wanneer dit er niet is of het is slecht vindbaar zal de bezoeker minder frequent komen.
Het maakproces in video
Onder de indruk ben ik van het videomateriaal op de site! Hierbij doel ik niet zozeer op de kwaliteit of kwantiteit (alhoewel deze beide prima zijn!), maar op het feit dat Toneelgroep de Appel erg goed begrijpt dat er zoveel te vertellen is over een voorstelling en dit heel goed doet door gebruik te maken van video. Ik heb het hier al vaker gezegd, maar voor mij en voor heel veel mensen zegt een video zoveel meer dan een beschrijving in tekst.
Ik vind het erg mooi dat toneelgroep de Appel er niet alleen voor kiest om een trailer te maken, maar ook het maakproces in video laat zien en zelfs publieksreacties! Van de voorstelling ‘Ben ik al geboren?‘ zijn bijvoorbeeld behoorlijk veel video’s te zien, waarin verschillende mensen die meewerken aan de productie (van decorontwerper tot acteur) vertellen over het maakproces en de voorstelling. Dit is allemaal inhoud die potentiële bezoekers kan prikkelen om de voorstelling te gaan bekijken. Bekijk bijvoorbeeld eens de onderstaande video waarin danseres en choreografe Lonneke van Leth uitleg geeft over haar werkwijze. Erg mooi!
Via de video’s op de site, is te zien dat deze zijn gepost op het YouTube kanaal van Toneelgroep de Appel. Naast dit YouTube kanaal heeft toneelgroep de Appel een Hyves profiel.
Het is jammer dat de koppeling met de sociale media van Toneelgroep de Appel ontbreekt op de website. Door dit wel duidelijk weer te geven op de site, wordt het bereik vergroot. Daarnaast is het juist via de communities mogelijk om actief de interactie met geïnteresseerde bezoekers aan te gaan. Ook zijn dit (in tegenstelling tot een eigen website), de plekken waar mensen zich dagelijks op bevinden en actief participeren. Het is dus belangrijk om daar actief aanwezig te zijn. Ook de nieuwsbrief is een prima middel om mensen te attenderen op de netwerken.
Voor Toneelgroep de Appel zijn er meer mogelijkheden om de video’s viraal te promoten zoals het publiceren op andere videoplatformen en het posten in relevante groepen en sites. Dit zal ervoor zorgen dat meer mensen de video’s vinden, waardoor het bereik vergroot wordt. Het maakt immers niet uit waar de video’s bekeken worden, als ze maar bekeken worden!
Call to action
Mensen vragen vaak wat het doel is het inzetten van sociale media. Dit kost nou eenmaal tijd en die tijd moet natuurlijk ook iets opleveren. Om antwoord te krijgen op deze vraag, is het belangrijk om van tevoren doelen te bepalen. In het geval van een theatergezelschap zijn mogelijke doelen voor bezoekers: het abonneren op de nieuwsbrief, het worden van ‘vriend’ (financiële steun geven) en natuurlijk het bezoeken van de voorstelling. Via sociale media is het mogelijk een actieve community op te bouwen. Dit kan bijvoorbeeld via Hyves, maar ook via YouTube of Flickr of wellicht met een eigen community. Door de leden relevante en interessante inhoud te geven en de interactie met hen aan te gaan, creëer je een waardevol netwerk waar beide partijen van profiteren. In dat netwerk kan je leden ook stimuleren om datgene te doen wat je als organisatie wilt bereiken.
Ook in het geval van Toneelgroep de Appel zou ik aanbevelen duidelijke ‘calls to action’ vast te leggen. Kleine stappen hierbij zijn bijvoorbeeld het vullen van de agenda bij het Hyves profiel. Deze is op dit moment leeg. Zet hier bijvoorbeeld de data in van de voorstellingen met een link naar de online voorverkoop.
Dit was het tweede artikel in de reeks ‘de online communicatie van’. Meer aanmeldingen en feedback zijn zeker welkom! Organisaties die zich willen aanmelden, kunnen een email sturen. De enige voorwaarde die we stellen is dat de organisatie actief is binnen de culturele sector of podiumkunsten.
Photocredit: Serge Ligtenberg
Geschreven door: Hilde Smetsers op 11 jan, 2009 Categories: Blog | Tags: Communicatie, cultuur, de online communicatie van, interactieve marketing, theater | 3 Reacties »
De online communicatie van DIMI
Een aantal weken geleden deden we de oproep aan culturele organisaties om zich aan te melden voor een nieuwe rubriek: de online communicatie van. Wat was het ook alweer?
In deze rubriek gaan we de online communicatie van een organisatie uit het creatieve veld onder de loep nemen. Dat betekent dat we de eigen website, maar ook het gebruik van digitale en sociale media bekijken. In de rubriek geven we hier onze visie op. Dus wat zijn de pluspunten, wat kan beter, maar ook geven we natuurlijk praktische tips en tricks over wat er nog meer mogelijk is om online de interactie met de doelgroep aan te gaan.
De eerste die zich aanmeldde was DIMI. DIMI is de cultuuragenda van jong Rotterdam en heeft het doel om Rotterdamse jongeren te informeren en te enthousiasmeren over kunst en cultuur in Rotterdam. Daarnaast is het een platform voor jong talent: jonge schrijvers, fotografen, kunstenaars leveren een bijdrage aan DIMI. DIMI is voor en door jongeren en heeft een magazine dat 10 keer per jaar uitkomt.
De site van DIMI ziet er visueel erg goed uit. Het design doet een beetje denken aan dat van CJP en sluit zeker aan bij de doelgroep. Een leuk detail is het design van de achtergrond van de site dat verandert. Doordat de ‘binnenkant’ dezelfde vormgeving houdt, blijft de look en feel behouden, maar heb je als bezoekers steeds het gevoel een nieuwe site te zien.
De site kent een aantal hoofdonderdelen. Wat opvalt is dat er wat verschil zit in de inhoud van de verschillende categorieën. Zo zijn de artikelen in de categorie film relatief kort en is hierbij een video te zien van de desbetreffende film. Dat werkt, want bezoekers kijken waarschijnlijk op de site wanneer zij op korte termijn een film willen gaan bekijken in Rotterdam. Een korte omschrijving en een video preview voldoet dan.
Aan de meeste artikelen in de muziek categorie is een video toegevoegd met de muziek van de desbetreffende artiest of band. Dit is een absolute pré, want juist bij de aankondiging van concerten kan een muziekfragment mensen enthousiasmeren. Sommige recensies zijn vrij lang, waardoor de aandacht van de lezer wat kan verslappen.
Bij theater en dans ontbreekt bij DIMI vaak de visuele prikkel. Dit is begrijpelijk, want bijvoorbeeld van nieuwe cabaretshows is niet altijd materiaal voorhanden. Maar juist bij theater en dans is dit een enorme meerwaarde. Dit zijn namelijk kunstvormen die voor jongeren minder tot de verbeelding spreken. Een video of foto’s zal hen meer prikkelen dan een tekstuele beschrijving. Ook bij expo zouden wat meer foto’s een goede aanvulling zijn.
Kortom bij de verschillende categorieën is het aan te raden om te zorgen voor extra foto, audio of video materiaal. Dit zorgt er enerzijds voor dat jongeren visueel geprikkeld worden en anderzijds zorgt dit ook voor onderscheidende waarde ten opzichte van andere cultuuragenda’s.
In de talent sectie kunnen jongeren foto’s, illustraties, artwork, video’s of muziek uploaden, waarmee ze kans maken op publicatie in het magazine van DIMI. Deze sectie is mooi en helder weergegeven. De artwork sectie heeft duidelijk het meeste succes, want in de overige categorieën is het nog vrij leeg. Een pluspunt is dat de werken redelijk vaak bekeken en gewaardeerd zijn.
Erg positief is de sociale toolbar bij de artikelen van de verschillende onderwerpen. Hiermee is het mogelijk de artikelen te printen, door te sturen en toe te voegen aan Digg, eKudos, Nujij en Delicious. Dit zorgt ervoor dat mensen de content kunnen delen en verder kunnen verspreiden over het web.
Een koppeling met andere sociale media zoals Hyves en YouTube ontbreekt bij DIMI. Dit is jammer, want jongeren zijn de doelgroep die dagelijks op sociale netwerken actief is. In het geval van DIMI is het aan te raden om actief op zoek te gaan naar de plekken waar hun doelgroep zich online bevindt. Dus op welke sites is de doelgroep te vinden? Op welke communities participeren ze? Door op deze plekken aanwezig te zijn en actief te participeren door bijvoorbeeld artikelen en video’s te publiceren heb je een extra manier om interactie met de doelgroep aan te gaan. Door daar te zijn waar je doelgroep is, kan je hen bekend maken met je initiatief of organisatie en stimuleren om je site te bezoeken. Door in het geval van DIMI bijvoorbeeld de fotosectie ook op Flickr te plaatsen, wordt er (met de juiste tags) via die site ook extra verkeer gegeneerd naar de site van DIMI.
Een ander sociaal element is de widget die DIMI aanbiedt. Een widget is een kleine applicatie die gebruikers op hun site of profiel kunnen plakken. De DIMI widget is een cultuuragenda. Hierdoor heeft de gebruiker iedere dag een actuele agenda met zoekfuncties naar datum of genre op zijn site of profiel. Een widget is erg positief, omdat deze kan zorgen voor een enorme virale werking. Bezoekers verspreiden een widget vrijwillig en zorgen er zo voor dat andere bezoekers geattendeerd worden op het initiatief.
Maar wat is nou de conclusie van dit alles? DIMI beschikt over een erg mooie site die qua inhoud en vormgeving zeker aansluit bij de doelgroep. Om het bereik verder te vergroten raden wij aan om de communicatie interactiever aan te pakken. Dus maak gebruik van digitale en sociale media om zo actief de interactie met de doelgroep aan te gaan en mensen te stimuleren om je site te bezoeken. Daarnaast heeft DIMI het voordeel van een eigen magazine. Hierdoor is het mogelijk crossmediaal te werk te gaan en de website, online communities en het magazine perfect met elkaar te integreren.
Dit is het eerste artikel in de reeks ‘de online communicatie van’. Meer aanmeldingen en feedback zijn zeker welkom! Organisaties die zich willen aanmelden, kunnen een email sturen. De enige voorwaarde die we stellen is dat de organisatie actief is binnen de culturele sector of podiumkunsten.
Geschreven door: Hilde Smetsers op 03 dec, 2008 Categories: Blog | Tags: Communicatie, cultuur, de online communicatie van, interactieve marketing, jongeren | 3 Reacties »
We Cross start nieuwe rubriek: 'de online communicatie van'
We schreven hier al eens enthousiast over de website van Toneelgroep Amsterdam en hun online communicatie rondom de voorstelling Angels in America. Omdat we hier leuke reacties op kregen en zagen dat het één van de meest gelezen artikelen van onze blog is, hebben we besloten dat het tijd is voor een nieuwe rubriek: ‘de online communicatie van’. In deze rubriek gaan we de online communicatie van een organisatie uit het culturele veld onder de loep nemen. Dat betekent dat we de eigen website, maar ook het gebruik van digitale en sociale media bekijken.
In de rubriek geven we hier onze visie op. Dus wat zijn de pluspunten, wat kan beter, maar ook geven we natuurlijk praktische tips en tricks over wat er nog meer mogelijk is om online de interactie met de doelgroep aan te gaan. Kortom mooie case studies die kunnen dienen als inspiratiebron voor andere organisaties binnen de sector.
Organisaties die zich willen aanmelden, kunnen een email sturen. De enige voorwaarde die we stellen is dat de organisatie actief is binnen de culturele sector of podiumkunsten.
Geschreven door: Hilde Smetsers op 04 nov, 2008 Categories: Blog | Tags: Communicatie, de online communicatie van, Marketing, sociale media | Reageer »
Abonneer je op de RSS Feed van We Cross
